Връщане и рекламация

Условия за връщане и рекламация

Основни условия

  • Всички продукти се изпращат с опция "преглед"
  • Рекламации след преглед и прием на пратката не се приемат!
  • Рекламация и връщане става задължително с попълнен формуляр и касов бон

Можете да върнете продуктите без причина в рамките на 14 дни при следните условия:

  • Продуктите да са в оригиналната си опаковка
  • Да няма следи от употреба, нарушен вид или зацапване
  • Да включвате оригиналната фактура или поръчка
  • Да приложите формуляра за връщане на продукт

Процес по връщане

Замяна или възстановяване

Можете да замените продуктите с други или да ви възстановим стойността им. Стойността се възстановява без стойността на доставката.

Възстановяване на плащане

Всички суми се възстановяват по банков път на Ваша сметка в срок до 14 дни от датата на уведомяване.

Рекламация

Контакти

Телефон:
02 851 0006
0877 237 889

Адрес за връщане

Магазин за помощни средства
гр. София, ул. Доспат № 4

Съвет:

Свържете се с нас преди да върнете продуктите, за да обсъдим възможните решения.

Нуждаете се от помощ?

Свържете се с нас на телефон 0877 237 889 или на имейл ilmedbg@abv.bg

Контакти